Η υπηρεσία περιλαμβάνει εγκατάσταση και ρύθμιση του Εξοπλισμού (Modem Router) καθώς και του λογαριασμού του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή επιδιόρθωση αν δεν λειτουργεί. Μπορούμε να επιδιορθώσουμε το Outlook Express – το Outlook – το Thunderbird και σχεδόν όλα τα δημοφιλή προγράμματα διαχείρισης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.